Wie funktionieren unsere KI-Lösungen?

Erster Schritt

Angebotsauswahl

Wählen Sie aus drei Angeboten

KI-Chatbot
KI-Telefonassistenz
Kombinationslösung (KI-Chatbot & KI-Telefonassistenz)

Zweiter Schritt

Einrichtung

Einer unserer Experten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und je nach Angebotsauswahl wird eine der folgenden Einrichtungen stattfinden:

Einrichtung des KI-Chatbots:
Alle Ihre unternehmensbezogen Informationen werden erhoben, sodass ein passgenaues Profil erstellt werden kann, welches zur Beantwortung von Kundenanfragen verwendet wird. Als Vorlage bzw. Datenbasis kann hier ebenfalls Ihre Webseite genutzt werden.

Sie wählen die Plattform bzw. Plattformen, auf welchen Sie den KI-Chatbot nutzen wollen. Dann verbinden wir den KI-Chatbot mit Ihrer WhatsApp bzw. Telegram Mobilfunknummer oder wir fügen Ihrer Webseite den KI-Chatbot hinzu. Beides funktioniert sehr schnell und ab diesem Zeitpunkt beantwortet Ihre neue Assistenz Kundenanfragen per Chatnachricht.

Einrichtung der KI-Telefonassistenz:
Alle Ihre unternehmensbezogen Informationen werden erhoben, sodass ein passgenaues Profil erstellt werden kann, welches zur Beantwortung von Kundenanfragen verwendet wird.

Die Telefonnummer bzw. Handynummer Ihres Unternehmens wird mit Ihrer Telefonassistenz verbunden. Ihre Telefon-, bzw. Handynummer leitet dann ab sofort Anrufe (z.B. nach dem dritten unbeantworteten Klingeln) an Mary weiter. Mary wird den Anruf entgegennehmen und die Anfrage des Kunden innerhalb eines menschenähnlichen Gesprächs, basierend auf den unternehmensbezogenen Daten, auf höchstem Niveau beantworten.

Einrichtung der Kombinationslösung:
Beide Einrichtungen werden vereint.

Telefonassistenz

Chatbot